搜狗浏览器不能下载文件时，可以通过修复浏览器或调整浏览器设置来解决问题。

首先，我们可以尝试修复搜狗浏览器。在浏览器主页的左上角，点击“帮助”选项，然后选择“浏览器修复”。在弹出的修复工具窗口中，可以看到许多使用搜狗浏览器时可能出现的问题，包括无法下载文件。点击“一键修复”，并按照提示操作，等待修复完成。修复过程中，可能需要暂时关闭浏览器。修复完成后，浏览器会自动重启，此时下载功能应该已经恢复正常。

如果修复浏览器后仍然无法下载文件，那么可能是浏览器的某些设置导致了问题。这时，我们可以尝试调整浏览器的广告拦截设置。在搜狗浏览器的右上角，点击“菜单”图标，然后在下拉菜单中选择“广告拦截”。在广告拦截的下一级菜单中，点击“不再拦截这个网站的弹出窗口”。这样设置后，可能就能正常下载文件了。

此外，还需要注意的是，有时无法下载文件可能是由于文件源本身的问题，或者是下载地址错误。因此，在遇到无法下载的情况时，可以先尝试下载其他文件，看看是否能正常下载。如果能正常下载其他文件，那么说明问题可能出在特定的文件源或下载地址上。

总的来说，当搜狗浏览器无法下载文件时，我们可以通过修复浏览器、调整浏览器设置或检查文件源和下载地址等方式来解决问题。如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要考虑更换其他浏览器或寻求更专业的技术支持。