【官网下载法】
1. 浏览器搜索「中国移动网上营业厅」官方链接,使用「服务密码+短信验证码」双重验证登录
2. 鼠标悬停「我的移动」→选择「详单查询」→输入6位短信随机码二次验证
3. 支持查询近6个月记录,按月/日筛选后勾选「通话详单」
4. 系统自动生成加密PDF文件,直接下载至本地
【APP下载法】
1. 安装官方APP,通过本机号码/服务密码/验证码三选一登录
2. 进入「我的」→「详单查询」→完成活体检测(眨眼摇头验证)
3. 选择查询周期后按日期排序显示通话记录(含主叫/被叫、时长、费用)
4. 点击右上角「导出」按钮,支持Excel/PDF格式,文件名自动标注日期
【隐藏技巧】
短信查摘要:发「CXZD」至10086按提示回复数字
语音助手:拨10086转人工验证身份后获取电子详单
线下打印:持身份证至营业厅自助机刷脸获取带公章详单
️【安全须知】
首次查询强制人脸识别,禁用公共WiFi操作
导出PDF含动态水印,转发前需打码处理
系统仅保留180天内记录,重要数据及时备份
【常见问题】
Q:收不到验证码?→检查拦截箱或通过APP在线客服重发
Q:文件打不开?→使用WPS/Adobe打开,Excel需启用宏权限
Q:被叫号码不全?→官网PDF隐藏后四位,营业厅版本为完整版