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国外一款免费的在线客服系统介绍：UserVoice

客户服务是客户留存的关键。根据哈佛商学院的数据：客户留存率提高5％可以带来额外利润25％-95％的提升。对于企业来讲，要想通过改善客户服务质量来提高客户留存，...