关于在某些计算机上出现加密狗无法打开的问题一、问题环境: 1. 已安装过加密狗驱动; 2. 曾经正常打开过; 二、解决步骤: 1. 确认加密狗正常接入右键点击“我的电脑”图标, 选择“属性”, 点击“硬件”页面的“设备管理器”,在“通用串行总线控制器”中, 查看是否有 HASP Key , HASP USB Key , 并运行是否正常。若正常,继续下一步。否则,重新安装加密狗驱动。 2. HASP 服务启动打开“控制面板”下的“管理工具”,选择“服务”,打开。找到 Hasp License Manage r 服务, 此时, 其状态应该为“未启动”, 右键点击, 选择“启动“, 点击, 启动 Hasp License Manager 。启动如下图所示: 此时。服务列表中的 Hasp License Manager 信息如下图: 此时,尝试打开使用加密狗的软件,应该可以正常运行了。 服务设置为自动启动为了保证 HASP 在每次计算机启动时都启动,故需要将 HASP 服务的启动模式设置为自动。右键点击“ Hasp License Manager ”,选择“属性”,在弹出的属性对话框中,将启动类型设置为“自动“,点击应用。如下图所示: 4. 解除杀毒软件对启动的拦截一般情况下, 第一次使用加密狗时,安装驱动程序会将 Hasp License Manager 安装到当前计算机, Hasp License Manager 会自动默认为开启自动启动。若 Hasp License Manager 变为手动启动,一定是杀毒软件对它的启动做了更改。我们出问题的笔记本上安装的是 360 度安全卫士。打开 360 安全卫士,选择“功能大全“下的”系统服务状态“,如下图所示; 进入“系统服务状态”,找到 Hasp License Manager 项,将其设置为开启启动,如下图:点击“恢复启动”。 2011- 11- 04 西安诺瓦

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