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移动流量包怎么退订

CF排位号 admin 2025-10-25 17:07 1 次浏览 0个评论
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移动流量包可通过编辑“QXGPRS”或“0000”发送至10086短信退订,拨打10086按语音提示或转人工退订,登录网上营业厅在已订业务中退订,以及在手机营业厅APP的已订业务里点击退订,但退订前需留意套餐合约规则,避免产生额外费用 。

短信退订:编辑短信 “QXGPRS” 发送至 10086,这是中国移动通用的退订流量套餐指令,发送成功后,您将收到运营商的确认短信,告知退订是否成功。也可发送 “0000” 到 10086,系统会回复已订购的套餐列表,根据提示回复 “TD + 对应套餐序号” 来取消流量包。

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客服电话退订:拨打中国移动客服电话 10086,按语音提示选择 “业务办理” 或 “退订流量套餐” 选项,也可直接转人工服务,告知客服人员您要退订的流量包,按其指示完成操作。

网上营业厅退订:登录中国移动网上营业厅,在 “我的移动” 或 “个人中心” 页面找到已订业务,在业务列表里找到要退订的流量包,点击 “退订”,按页面提示完成流程。

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手机营业厅 APP 退订:打开中国移动手机营业厅 APP 并登录,在主页找到 “已订业务”,选中要退订的流量包,点击旁边的 “退订” 按钮,按提示操作即可。退订前要留意套餐规则,部分流量包在合约期内无法退订,退订成功后,剩余流量通常无法继续使用,且要注意避免因流量超支产生额外费用。