当手机受到强烈震荡或挤压时，它内部的元器件可能会出现虚焊、短路或屏幕局部损坏，甚至排线座虚接等问题。这些情况可能导致屏幕黑屏，但手机依然可以正常拨打电话。

如果手机屏幕黑屏但还能打电话，这通常表明问题主要集中在屏幕或显示驱动上，而并非是手机的核心硬件如处理器或电池。然而，这种状态是不稳定的，继续使用可能会加剧问题，最终导致手机无法正常使用。

为了确保手机的安全与正常运行，建议将手机送至三星服务中心进行详细检测和维修。专业的技术人员能够准确诊断问题并提供相应的解决方案，从而避免进一步的损害。

在维修过程中，技术人员可能会对手机的屏幕、显示模块以及相关连接线进行检查和修复。这不仅有助于恢复手机的正常使用，还能延长其使用寿命。

如果手机在维修后仍然存在问题，或者您对维修过程有任何疑问，可以随时向服务中心的技术人员咨询。他们将提供专业的建议并确保您的手机能够恢复正常工作。

请记得，在送修之前备份手机中的重要数据。这样即使在维修过程中出现问题，您的数据也不会丢失。

总之，当手机出现屏幕黑屏但还能打电话的情况时，及时送修是非常必要的。这不仅能解决眼前的问题，还能确保手机在未来一段时间内的稳定运行。