产品特性光纤品牌西安电信套餐500M宽带+全国流量服务方式24小时上门服务可售卖地西安

套餐二：【西安电信499元套餐】下行500M光纤宽带上行100兆+1~8部固话共享3000分钟+赠送1张（可以加2张副卡）共享套餐（1000分钟国内通话+国内流量80GB）+1台云主机

电信宽带使用设备保养

1、设备供电电源必须满足设备的输入电压要求（电压不稳定易导致设备工作不正常而宽带频繁断线）；

2、设备放在通风良好易于设备散热的地方；

3、强雷电天气请断开设备电源，并拔出连接在设备上的所有线缆，以免设备遭雷击损坏（即使没有直接击坏也会不稳定）；

4、防止异物（如金属）通过散热孔进入设备（易导致电路板短路烧坏设备）；

5、勿踩踏、拉扯和过度弯折设备线缆，以免引起设备故障；

6、勿使用已破损或老化的线缆；

7、在无人员下，请勿打开设置自行拆装

西安电信推出当日装选宽带就是快

陕西西安电信分公司办理光纤宽带用户，即当日规定时间之前受理的当日装工单于当日装通，当日规定时间之前受理的当日修工单于当日修复。对于因中国电信原因未能按时提供服务的，将采用赠送话费、翼支付红包等方式对客户进行补偿有效期2019.4.30日，西安电信提高服务质量的同时，又提率，装宽带不选电信就对不起电信。作为电信服务人员我真心的感慨。

服务范围西安市区和郊县城。证接入方式为ftth覆盖的光网区域。服务实施对象按照国家实名制要求办理的公众家庭套餐，政企商务专线用户。 用户原因未按时安装的不在赔，光网小区未覆盖的，不在赔付，

电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称，以“天翼宽带”统一的业务向用户呈现，通过统一的天翼宽带客户端，向用户提供无缝覆盖宽带接入业务，并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用，满足用户高速上网、收发电子邮件、网上、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。

电信宽带提速了，为什么我家里宽带速度变慢了？

很多人都会问这个问题，

造成这个问题的结果是很多的。主要有下面几种原因

1:  后台开的程序太多了，导致电脑变慢

2:  提速一般需要，可能电信还没生效

3:  问问电信客服电话电信宽带是否有故障，可能您的地方现在有故障

建议通过电信宽带测速一下，测速之后就知道你的实际网速是多少了

建议您可以登陆网上营业厅查看您当时办理的工单进度，一般情况下您所办理的业务内会为您办理成功。若您网速较慢，建议您可以在网上营业厅进行宽带测速，看是否达到您的带宽对应的速率。如果确实很慢，您可以拨打电信客服电话进行故障报修。

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