“继续跑，带着赤子的骄傲……”穿越火线12周年庆典上，GALA乐队颇具辨识度的嗓音，唤起了人们对今夏电竞网剧《穿越火线》的记忆。这部在游戏电竞圈一度刷屏的剧集，让不少老玩家们重温起了当年的热血，和心中的那片“梦寐之地”。
《穿越火线》今年迎来了属于自己的第12个年头。调查显示，一款网络游戏的运营寿命通常是3至5年，而在中国市场上则平均为1至2年。当已经成为经典的《穿越火线》迎来了属于自己的12年，这款被称为腾讯游戏“四大名著”之一的作品，在2020这个特殊环境下的“本命年”里，也努力递交了一份不负岁月的成绩单。
除了网剧之外，就在这个月初，《穿越火线》因为全新UI系统的焕新，再次备受关注。升级后的UI大厅中，加入了高精度角色立绘，常用的仓库、商城等功能也做出了调整，同时保留了为过渡所做的新旧切换入口，这些对一款已经运营十二年的“老”游戏来说，是个不小的改变。
变化随之带来了讨论，无论玩家们是鼓励创新，还是基于情怀，在我们看来，穿越火线始终透着一股“青春不服输”的劲儿，勇于尝试新的可能。回顾不平凡的2020年，12岁的《穿越火线》好像逐渐“翻红”起来，有鹿晗/吴磊主演网剧、有虚拟代言人主播、还搞了个“120周年庆”的创意线上盛典……频频曝光在行业大众和玩家的视野中。
我们因此也找了个合适的机会，和他们聊了聊。
“不少人说，CF是个‘老’IP。但我们坚信，‘老’不可怕。12年一轮回，我们愿意一直这样‘老’下去，陪伴一代又一代人的青春成长。”《穿越火线》品牌团队负责人sara说。
虚拟主播“下饭狐”
盛世美颜靠P图
在直播平台上第一次看到《穿越火线》“灵狐”角色在试播的时候，说真的，团队成员都不约而同的惊喜和感动——尤其是盯着“灵狐”的形象从零开始一点点动起来的普普，负责“灵狐”虚拟主播的品牌经理。
过去的很长一段时间，提及《穿越火线》，大家首先想到的都是枪战。为了凸显CF特色的IP符号，培育和玩家的长线情感羁绊，自2016年开始，游戏中最受欢迎的角色之一“灵狐”就以官方账号人设的身份出现在微博、B站、抖音、快手等内容平台。
今年3月，“灵狐”完成了一次突破性的蜕变——开启了直播首秀，并在8月常驻斗鱼平台。她的陪伴开始成为玩家的习惯，粉丝也被沉淀下来：“灵狐”开播当天热度达《穿越火线》全网主播第二，三周内全网粉丝达15.1万，正式成为CF专区头部主播。
乍一看，“灵狐”这一路走得顺风顺水，但实际上，她的岁月静好人气暴涨，是背后很多人在负重前行。
最初冒出这个idea还是年初团队居家办公期间，如何在这样的宅经济趋势下以全新有效的手段触达用户成了大难题——“直播”是宅经济下大有潜力的渠道之一，而让CF的虚拟代言人开启直播，则是一个当时听起来有些些天马行空的想法，但一想到能够让玩家宅家也能享受到CF的更多陪伴，普普和负责直播的UU便与团队一起不遗余力地去推动实现。
将模型变为3D可实时互动的直播形象其实并不易，“灵狐”脸上的每个模型和光影细节都是精细打磨的成果。而虚拟代言人走上直播道路，涉及到的远远不止技术上的重重“硬”阻力，更有人设完善、直播内容把控等等“软”挑战。
主播“灵狐”的游戏技术一开始受到了质疑——“这也太菜了”“打得真下饭”。但就是这样游戏水平有限的”灵狐”，随着陪伴玩家的时间增多，开始被接受和喜欢，甚至拥有了“下饭狐”“又菜又爱玩”等标签。团队一开始也有所担心，但采访CFer时却惊喜发现他们是很护着灵狐姐的。
“灵狐姐对CF玩家来说是一种情怀，看着她在镜头前笨拙的样子，很容易想到曾经是菜鸟的自己，虽然很菜，但就不认输，我们愿意陪她成长。”
“又菜又爱玩”只是灵狐人设的一个方面，光有这个标签还远远不够。团队特地打造了灵狐白皮书去建立灵狐的人设标签池，让她可以宛如真人一样有经历、有故事、有性格。
还让普普印象深刻的，是“灵狐”官宣常驻的前一天。“由于模型的原因，主海报上‘灵狐’捏出来的脸总觉得有些奇怪，我不得不求助于群内的P图高手们。”女生们打开了各类常用美颜APP，百家争鸣的推脸大会后，拿出最顺眼的一张给到模型同学参考。
“希望‘灵狐’不是‘工具狐’，而是能变成一个有鲜明个性的KOL或偶像，有一套价值观和鲜明的个性；也希望‘灵狐’给CFer的陪伴是真实、温暖且有正向价值的。她从游戏中走出来，以主播的身份陪伴玩家，一个初心就是希望能够更彻底地陪伴更多CFer，让CF对玩家来说不仅意味着一款游戏，也是一个有人情味、有情有义的港湾。”
普普的希望，也正是玩家们的希望。
青春回忆杀
网剧《穿越火线》开局只有7.8
如果说“灵狐”成为虚拟主播是对CFer们的陪伴和回馈，那么今夏大火的网剧《穿越火线》，则是一次老牌IP的强势出圈。
从结果看，《穿越火线》网剧豆瓣评分8.1，创下游戏及电竞网剧口碑最佳成绩。在大众中间也引发了热烈的讨论，微博热搜200余条，“穿越火线”百指也打破了2011年收录以来历史记录。
不过聊起网剧，相对于成绩，剧游联动的主要负责人俊州更在乎回忆和腾讯视频团队跨部门合作的经历，“觉得一路坎坷，且受益良多。”
“完全陌生的两个团队，之前从来没接触过，因为这个项目的原因敏捷对接，联合攻坚。中间当然会有很多问题（笑），但大家都特别积极，共同把问题解决掉了。”嘴上云淡风轻，但同事们在工位上、会议室、摄影片场看到过他不止一次的抓狂。
因为真实情况比俊州说的“把问题解决掉”复杂了不止一点儿——比如网剧定档的时间点刚确定，两个部门就因为档期产生了一次摩擦；之后，宣传营销的落实，剧情联动的发展方向，游戏联动内容的支持等大大小小的问题都考验着跨部门合作的默契。
“在剧游联动开启之前，我们和腾讯视频团队共同制定了一个很有挑战的目标，这个目标其实是超出我们的数据测算结果的，但因为相信网剧品质，就把它拍下来了。”作为剧游联动的主要负责人，力驰和韩康在回顾这次历程时这样说道。韩康也负责与CF版权/开发商的沟通，“我们和版权方十多年的沟通经验及合作关系，也让推进顺利了很多，开发商内部将剧游联动的开发需求列为了最高优先级。”
团队配合，联动模式，共享收益……通过每个人表达的最多的关键词，我们也能拼凑出起那段不太寻常的奋斗史。
腾讯视频的Annie则提供了另一个视角。
她认为，从视频内容的角度看，《穿越火线》是男性向，游戏IP改编的网剧，门槛高，入坑难，开局就是比较困难，面临暑期档这样特殊的档期，“就是一场血战”。
“听说很多人对剧的开分很保守，但其实我们预估挺高的，豆瓣8分吧。结果开播评分7.8，说实话我当时和制片人有些崩溃，我们的认知里7.9分和8分差很多。但是我们没有放弃。”“随着后期剧情迭代高潮加我们不断的努力，最终《穿越火线》成功拿到了8.1分。”
“《穿越火线》网剧它值得！”Annie说。剧集有多重燃呢？剧开播后，Annie和同事天天往后期房间跑，“我经常和小伙伴在后期一边看一边哭，一边商量营销内容，那个场面现在想想还挺好笑的。”紧盯用户实时反馈，挖掘可以引发关注的片段，《追梦赤子心》引发全网“爷青回”,利用短视频打造剧中“24K”人设，联动艺人不断的挖掘衍生内容触发用户。
不管是俊州还是Annie，他们对过程的认可，对彼此信任关系的建立的重视程度，都远超那定格在8.1的豆瓣评分。
对于更多老玩家来说，这部剧则带来了另一种感动。
“追剧的过程中，我不禁自动代入了曾经的游戏体验，想起了在运输船、黑色城镇等经典地图中战斗的场景，仿佛站在了路小北、肖枫的身边，看到他们秀出神操作，情不自禁的叫好；在比赛紧张的时候也会屏住呼吸，生怕自己的脚步声被敌人听见，暴露了位置。”一位老玩家这样形容自己的看剧体验，《穿越火线》十二周年用别出心裁的方式俘获了他们的心。
2020的夏天，是属于《穿越火线》的。
120年的长久陪伴
来自《穿越火线》的浪漫
网剧的成功出圈，也让CF的12周年庆吸引了更多的目光。
但谁会想到，今年的火线盛典，《穿越火线》破天荒地来了一场120周年的时间旅行。
据负责火线盛典的Kit回忆，120周年的点子，最初启蒙于一群玩家的社区留言。“玩家都是特别可爱的人。我们在日常看社区的时候，会看到很多玩家表达对《穿越火线》的感情很深，类似‘我希望可以陪伴CF到老’‘如果CF能活4天，我希望是春天、夏天、秋天、冬天’这种略显土味的话。”
当时，团队里的主创意Frank，刚带女朋友上门提亲。他对准岳母说了这样一个承诺：现在的我，可能还给不了您一个完美的女婿，但我一定会给到长久的陪伴和努力。
陪伴是最长情的告白。
从岳母家回来，他突然想到了玩家们于CF，其实也有着相同的期待，所以通过“120周年”，我们也想给玩家们一个长久陪伴的，一百二十年的承诺。
正如Kit所说，“你们的爱我们收到了，我们也愿意陪你到老。与其说自己做得如何，不如好好感谢一下玩家对我们又一年的陪伴。《穿越火线》12年了，是个很老的游戏了，游戏，社区都还很活跃，我们希望和这群可爱的人保持良好的沟通。”
创意和落地之间的距离并不小。今年线下大型活动叫停，即便已早早交了场馆的定金，但团队还是开始着手打造纯线上的周年庆典，并全面升级虚拟主播和虚拟演播厅。
120周年，一个看似一本正经胡说八道的活动，但CFer们真的愿意和《穿越火线》一起做梦，一起加入到这个有意思的话题里，一起造梗一起玩。“虽然看上去效果很完美，一切都在按计划进行”，Kit坦言，“但其实我们自己心里明白，这次120周年概念的首次露出，也可被称为是个‘完美的失误’。”
“那是一次文案的意外，我们本来打算预热的时候发12周年庆的LOGO演绎视频，LOGO上有个可解读成‘0’的数字来方便我们之后推120周年的概念，因为做的很隐晦，我们不解读，观众应该不会知道的。但当时分发视频时，120周年盛典的文案不小心被发出去了，玩家社区立刻爆炸。”Kit回忆当时的情况，语调并不轻松。
然而这个失误，居然让玩家社区充满了欢乐的气氛——“快看灵狐姐打错字了，《穿越火线》竟然要庆祝120周年？”“果然CF是清朝游戏，清朝老兵前来报到！”
15秒的短视频就这么火了。
团队即刻借势让这个无意间出现的梗进一步火爆——灵狐姐出面承认打错字，甚至为了这个“错误”做了一整条宣传片来。玩家们有了强烈的参与感，仿佛“120周年”是他们促成的，也乐在其中继续造梗。无意的一次偷跑，意外获得了玩家的初始口碑。“这也给我们以后的活动提供了宝贵的借鉴意义和经验。”Kit说。
“120周年”成功PUSH，但如何呈现从未尝试过的复杂虚拟场景，Kit心里和所有同事一样，不敢抱多大期待。
不过负责盛典数字化虚拟演播厅的一凡，用连续几天不眠不休换来了一个让玩家们满意的火线盛典。
线上数字化的踩坑大户
不堪回首来时路
与Kit的无心插柳的幸运不同，一凡堪称踩坑大户。第一次做线上盛典，他遇到的坑不可胜数。倒不是对困难没有准备，虚拟演播厅、小程序和虚拟单元都是电竞业务数字化的新尝试，面临最多的也就是技术问题。
“只是问题实在太多了，说说我印象比较深刻的几个吧——”
第一个，虚拟成像时光的问题
“场地要选空旷的空间，全绿幕呈现；我们需要没有阴影的光才能实现虚拟成像；夏天拍摄，房间里布满光的时候就会特别热，光空调费用就让我们增加了十几万的成本。这种坑之前没预料到。”
第二个，真实人物场景的问题
演员太白了导致反光，让画面捕捉的程序和引擎出现了bug。为了避免bug，团队录制了多个版本的彩排，然后逐一对帧融合到一起。
第三个问题是人物的调试
8月8日的火线盛典，从8月1日开始，为了让虚拟场景更符合真实世界的三维空间感，一凡和技术团队调了7个晚上，每晚都是凌晨4点之后离开片场。
除了上面提到的三个比较大的“坑”，一凡和项目组赛事经理本老师经历的“小坑”也不断。总决赛环节的多个bug，虚拟演播厅和真实赛事呈现的差别，基于风险考虑对大胆尝试的忍痛舍弃……
一凡说：“虚拟场景呈现bug特别多。最后大家看到的呈现效果，跟我们两天前看的改了几乎80%，面对大量后期剪辑的素材，我们当时更多的是补救那些素材的心态。火线盛典的直播，因为很多技术问题和知识盲区，能呈现出来现在这样，确实也很不容易了，但我觉得——给自己打个80分吧。”
结语
“80分”的成绩，对于不断“踩坑”的一凡来说可能是个中肯的自我评价，其实对于刚刚斩获腾讯“年度消费互联网营销大奖金奖”的《穿越火线》12周年联合团队来说也一样——因为不管是各个模块扛大旗的负责人，还是团队中所有不断追求极致的成员们，每一个人在回首过往一年的成绩时，说的最多的不是成绩和辛苦，而是“我们还能做得更好。”
第12年。这些人们，一边感慨时光荏苒，一边坚信道阻且长。面对日新月异的市场，面对一群热血依旧的、可爱的玩家们的期待与陪伴……有理由相信，他们口中的“我们还能做的更好”，并不是一句口号。
笔者忽然觉得，这些人们身上流露出来的劲儿，和CF这个“老而不服输”的品牌很像。
“我们能做的，就是不忘初心，始终像第一次那样热血。”