从“能用到“好用”:我们如何把手机图书馆,做成全国标杆?
一个“能用”的产品,解决的是功能问题;一个“好用”的产品,解决的是体验、认知与信任问题。本文以手机图书馆的迭代为例,拆解一套从用户感知出发、跨部门协同、持续优化...
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一个“能用”的产品,解决的是功能问题;一个“好用”的产品,解决的是体验、认知与信任问题。本文以手机图书馆的迭代为例,拆解一套从用户感知出发、跨部门协同、持续优化...
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