在日常使用电脑上网时，相信不少人都遇到过“电脑无法访问此页面”的困扰。网页突然打不开，工作进度被打断、娱乐体验被破坏，实在让人闹心。不过别着急，接下来就为大家详细分析可能导致这一问题的原因，并给出相应的解决办法。

1、网络连接问题：上网的“基础门槛”

检查物理连接

如果你的电脑是通过有线网络连接，首先要查看网线是否插好。有时候，不小心踢到网线或者网线老化松动，都会导致网络中断。可以尝试重新插拔网线，确保连接稳固。对于使用无线网络的用户，要确认电脑是否成功连接到正确的 Wi-Fi 网络。在电脑右下角的网络图标处，查看已连接的 Wi-Fi 名称是否正确，信号强度是否良好。如果信号太弱，可以尝试靠近路由器或者调整路由器的位置。

重启网络设备

路由器和调制解调器（猫）长时间运行可能会出现故障，导致网络不稳定。这时候，重启它们往往能解决问题。先关闭路由器和调制解调器的电源，等待 1 - 2 分钟后再重新开启。等待设备完全启动后，再尝试访问网页，看看问题是否解决。

测试网络连通性

打开命令提示符（在 Windows 系统中，按下“Win + R”键，输入“cmd”后回车），在命令提示符窗口中输入“ping 百度网址（如 ping www.baidu.com）”，然后回车。如果能够看到返回的数据包信息，说明网络连接正常；如果显示“请求超时”或者“无法访问目标主机”，则可能是网络存在问题。你也可以尝试 ping 本地网关（在命令提示符中输入“ipconfig”查找默认网关地址，然后 ping 该地址），以此判断是本地网络问题还是外部网络问题。

2、浏览器问题：上网的“窗口故障”

清除浏览器缓存和 Cookie

浏览器在长时间使用后，会积累大量的缓存和 Cookie 文件，这些文件可能会影响网页的正常加载。不同浏览器的清除方法略有不同，以常见的 Chrome 浏览器为例，点击右上角的三个点图标，选择“更多工具” - “清除浏览数据”，在弹出的窗口中选择要清除的时间范围，勾选“缓存图像和文件”以及“Cookie 及其他站点数据”，然后点击“清除数据”即可。

禁用浏览器扩展程序

有时候，浏览器安装的扩展程序可能会与网页产生冲突，导致无法访问。可以尝试禁用所有扩展程序，然后逐个启用，以找出是哪个扩展程序导致了问题。在 Chrome 浏览器中，点击右上角的三个点图标，选择“更多工具” - “扩展程序”，在扩展程序页面中，将所有扩展程序的开关关闭，然后重新访问网页。如果网页可以正常打开，再逐个开启扩展程序，直到问题再次出现，即可确定有问题的扩展程序。

更换浏览器

如果当前使用的浏览器一直无法访问页面，可以尝试更换其他浏览器，如 Firefox、Edge 等。有时候，不同浏览器对网页的兼容性不同，更换浏览器可能会解决问题。

3、DNS 问题：网络地址的“翻译故障”

更改 DNS 服务器地址