我来跟大家伙聊聊怎么找魔兽世界的客服。这年头,找个客服还真不是件容易事儿,有时候游戏里遇到点啥问题,想找个人问问,都不知道去哪儿找。经过我一番摸索,也算是总结出一套经验,现在就来跟大家分享分享。
我试试在微信里头找。毕竟现在大家伙都离不开微信,我就想看看能不能在微信里找到点我就去搜一下“暴雪游戏服务中心”这个公众号,你别说,还真让我找到。关注以后,里头有不少自助服务的功能,但好像没找到直接联系人工客服的入口。估计,他们是想让玩家先自己看看能不能解决问题,实在不行再找人工。
然后,我又去魔兽世界的官网看看。在官网的右上角,有个“账号”的下拉框,点开来,里头有个“客户支持”的选项。点进去一看,这儿也有不少自助服务的东西,还有一些热门文章和常见问题,感觉跟微信公众号里的差不多。但是,我找半天,还是没找到怎么联系人工客服。看来,官网也不是那么好使。
我又回到游戏里头试试。在游戏界面的右上角,有个问号的图标,点开来,有个“帮助”选项。再点进去,找找,终于找到“联系客服”的入口。点进去以后,可以选择问题类型,然后填写一些信息,就可以提交问题。这个方式好像也是要等客服回复,不是那种实时的。
- 微信公众号:关注“暴雪游戏服务中心”,自助服务为主。
- 官方网站:账号下拉框里找“客户支持”,也是自助服务和常见问题。
- 游戏内:右上角问号图标,点“帮助”,再找“联系客服”,提交问题等回复。
我还真找到一个客服电话,号码是0571-28090163。我抱着试试看的心态,就拨通这个电话。电话接通后,是一段自动语音提示,让你按数字选择服务类型。我按照提示,一步步操作,终于接通人工客服。这个过程还真是有点儿漫长,中间还得听一段音乐啥的,真是考验人的耐心。
找魔兽客服还真不是一件容易事儿。各种途径我都试个遍,还是觉得打电话最直接,虽然等待的时间有点长。其他的途径,要么就是自助服务,要么就是要等回复,感觉都不是那么方便。希望我的这番经历能给大家伙提供一些帮助,以后再遇到啥问题,就知道该怎么找客服。
要是谁有更好的办法,也欢迎在评论区留言分享!毕竟大家一起交流,才能更好地解决问题嘛今天就说到这儿,希望大家游戏愉快,少遇到点糟心事儿!