苏宁云商股吧，苏宁易购几点关门？

苏宁各个店的营业时间是不一样的，大店的营业时间长一般是八点半到九点或十点，有的时候有夜市是24小时营业的。

小店和郊区的门店营业时间比较短，一般是九点半到七点或八点。

另外，苏宁有超级店和普通店之分，像超级店平时：早上九点到晚上9点，周末：早上9点到晚上10点。普通店的话，一般都是早上9点到晚上6点，周末到晚上9点。

苏宁无力帮天天快递救场？

两个月前发生的事情了，具体的日子嘛应该是7月19号，京东发布公告，称“7月底平台将对综合服务质量较差，违反平台规则的天天快递进行停用处理。”而且京东的相关负责人也表示，因天天快递在京东的快递服务评估和打分机制中位居末位。天天快递则表示，京东未与其进行深度沟通，理由牵强，深表遗憾。

京东和天天的“互撕”可谓是各执一词，面对此情此景，天天的大东家也忍不住发声了。

2017年1月2日，苏宁云商发布公告称，其子公司苏宁物流收购估值42.5亿的天天快递全部股份。到今年4月，苏宁已经完成天天快递70%的股权收购，总计花费29.75亿元。所以从股权占比上说，苏宁从今年1月开始已经是天天的大股东，面对京东的对天天的下手，苏宁当然不会袖手旁观。

暴露物流短板

不过说实在的从目前的物流现状来看，第三方物流多采用加盟制的确会存在用户反馈的体验不好的现象。毕竟地方性的人员素质层次不齐，而快递业的高速发展、外卖平台的集聚扩张，导致很多快递岗位处于紧缺状态。

而快递公司像“三通一达”的这种加盟模式，为了紧跟快递的发展步伐，平衡快递业的供需关系，在人员配置上难免出现素质低劣等人员的加入。

比如早些时候圆通事件的发生，其实就是一个很好的案例，这种加盟制的发展模式相比直营店在人员管理上难免会出现层次不齐，而这些人因为对于工作背后所折射的企业文化没有深层次的了解，干工作也是处于一种“能干了干，不能干走人的态度”，这种得过且过的形式让很多地方的快递业处于一种病态的发展状态。

但对于用户而言肯定不会管这么多，因为用户在进行网购的同时已经为快递服务这一块进行了缴费，如果得不到好的服务质量，自然会对快递进行投诉、谩骂等处理方式，而一旦快递员进行反驳，二者之间的掐架也是在所难免的。

提升用户体验是关键

京东作为知名的电商平台，自营业务一直都是其重点发展的领域，再其自营的商品中也都是使用京东自建的物流快递。所以从这里就能看出京东是非常注重用户体验的。

所以京东以“提高用户体验”为由从而关闭了天天快递的数据接口，虽然有些武断，但是站在京东的利益角度去看待，也的确是无可厚非。实事求是地讲，天天快递不是中国最大、也不是服务最好的快递公司，所以我觉得天天快递现在最应该要做的事情就是进一步提升服务能力和服务质量。

最后我要说的是要想促进电商和快递业的均衡发展，要将快递的选择权由平台、电商交给消费者，在电子商务法中明确电子商务主体选择快递服务和消费者选择快递服务之间的关系。总之是要理顺平台、电商、消费者在快递服务选择中的话语权大小的顺序，对于快递企业来说，则要尽量提升用户体验，因为只有这样才能提高自己的核心竞争力。

淘宝什么时候入股苏宁？

翻了一下苏宁的公告

2015年8月10日，阿里巴巴集团与苏宁云商集团股份有限公司共同宣布达成全面战略合作。阿里将以约283亿元人民币战略投资苏宁，成为第二大股东；苏宁将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里新发行股份；双方将打通线上线下全面提升效率，为中国及全球消费者提供更加完善商业服务。这次苏宁大赚100多亿，尝到甜头，阿里亏100多亿。随后阿里豪赌恒大，这次失败了，钱拿不回来了！资金链紧张，卖身深圳国资。

一声叹息！

如何评价苏宁将投资万达？

京东，腾讯，苏宁，我看这盘棋下得比较大，后续估计还有投的，强强联合 在这个节骨眼。如果里面存在商业竞争对抗，某企业，某大佬又要发功迎战了，一人独大，未必是好事，接下来静观其变吧，百度不知是否参战，董小姐，雷总呢不得而知，站哪个队还是比较有意思的。

想问一下哪个线上购物平台比较好？

这是一份2017年度网络购物APP的市场研究报告，大家平时购物最喜欢用哪个平台，看看就知道了。

2017 年度网络购物 app 市场研究报告：手机淘宝稳居王座，拼多多成最大黑马。

随着人们越来越习惯网络购物，网络购物无论在规模还是形式上都在飞速发展着。为了满足消费者的各种需求，网络购物被不断细分，不论是互联网巨头还是传统豪门都纷纷入局。

为此，极光大数据近日推出《2017 年度网络购物 app 市场研究报告》，将网络购物分为综合电商、母婴电商、生鲜电商、跨境电商、二手电商、折扣优惠、商家服务等七大类，从行业数据、运营数据、用户画像等方面详细分析网络购物行业的发展现状。

关键发现：

2017 年全国网上零售额约为 7.18 万亿，占全国社会消费品零售总额 19.6%2017 年最后一周，网络购物 app 渗透率为 69.9%，用户规模达 7.13 亿16-35 岁用户为网络购物主力军，占比达 85.5%

一、行业概况

目前国内网络电商可主要分为七类：综合电商、母婴电商、生鲜电商、跨境电商、二手电商、折扣优惠、商家服务。移动支付方式的发展和国内外物流的完善是网络电商发展的重要支持性服务。

根据公开资料显示，淘宝、苏宁易购、闲鱼、天猫等背后皆有阿里巴巴背景，腾讯则投资了京东、唯品会、拼多多等网络购物平台，此外，网易、滴滴、顺丰等也通过多种方式进军网络购物行业。

成立时间上，根据公开资料显示，当当、淘宝、京东、唯品会等综合性电商平台均于 2008 年及以前上线，近年来，母婴电商、跨境电商、二手电商、生鲜电商等切中用户细分需求的平台快速发展。

融资方面，目前，阿里巴巴、京东等网络购物头部平台已完成 IPO 上市，阿里巴巴目前总市值为 4671.54 亿美元，京东为 661.57 亿美元，小红书、贝贝、优信二手车、每日优鲜、拼多多等细分类别平台也进入 B 轮及以后融资阶段。

二、行业数据

据中华人民共和国国家统计局公布数据，2017 年全国社会消费品零售总额约为 36.63 万亿元，其中全国网上零售额约为 7.18 万亿元，占比约为 19.6%。

根据极光大数据统计，2017 年网络购物 app 从 63.5% 增长至 69.9%，用户规模达 7.13 亿。折扣优惠类、二手电商类、跨境电商类 app 渗透率提升较为明显，当当、淘宝、京东、唯品会等综合性电商类 app 渗透率最高，为 64.52%，用户规模达 6.59 亿。

据极光报告显示，47.6% 综合商城用户仅安装 1 个此类 app，1.3% 综合商城用户安装此类 app 数量在 6 个及以上。

而在在线时长上，生鲜电商用户日均使用此类 app 时长最长，高达 14.3 分钟。其次为综合商城和折扣优惠类，使用时长均在 10 分钟及以上。

在使用时间段方面，14.2% 生鲜电商用户在 10:00-12:00 使用此类 app，7.2% 商家服务用户在 10:11-11:00 使用此类 app，6.6% 的跨境电商用户在 13:00-14:00 使用此类 app，6.3% 母婴电商用户在 14:00-15:00 使用此类 app。

而在使用频率上，过去半年，综合电商用户日均使用此类 app 1.54 次，频率最高，其次则是生鲜电商，该类用户日均使用此类 app 1.41 次。

而且数据还显示，29.8% 综合商城用户未安装其他二级分类网络购物 app，折扣优惠类独占率为 13.1%。

三、运营数据

根据极光大数据统计，截至 2017 年最后一周，手机淘宝、京东、唯品会渗透率均在 15% 以上，其中手机淘宝渗透率为 53.3%。

过去半年，手机淘宝、京东日新增用户均值均在百万以上，天猫日新增用户均值为 67.9 万，唯品会为 67.8 万，苏宁易购为 38.9 万，在 818 活动期间，苏宁易购 app 日新增用户量也有较为明显提升。手机淘宝 7 天留存率为 74.6%，天猫为 69.7%，京东为 69.5%。报告还显示，手机淘宝 2017 年 12 月 MAU 为 5.32 亿，京东为 2.50 亿，唯品会为 1.29 亿。同时据报告统计，手机淘宝 2017 年 12 月 DAU 约为 1.85 亿，居于第二位的京东为 3335 万，唯品会以 2569 万居于第三位。

在折扣优惠类电商 app 领域，截至 2017 年最后一周，拼多多渗透率为 19.37%，购物大厅、折 800、返利网渗透率也均超过 1%。

过去半年，拼多多日新增用户均值为 107.8 万，购物大厅为 24.8 万。而拼多多过去半年 7 天留存率为 76.8%，购物大厅为 76.7%，省钱快报为 71.1%。极光大数据还发现，2017 年 12 月，拼多多 MAU 约为 1.14 亿，省钱快报为 651 万，折 800 为 534 万。报告还显示，2017 年 12 月，拼多多 12 月月均 DAU 为 2690.9 万，省钱快报为 145.4 万。

二手电商方面，根据极光大数据统计，截至 2017 年最后一周， 闲鱼 渗透率为 4.30%，转转渗透率为 1.96%，瓜子二手车渗透率为 1.01%，其余二手电商 app 渗透率均不足 1%。

过去半年，闲鱼日新增用户均值为 64.2 万，转转为 13.2 万。从报告中我们发现，闲鱼过去半年 7 天留存率为 73.4%，瓜子二手车为 71.7%。而截至 2017 年 12 月，闲鱼 MAU 为 2779 万，转转为 1235 万。闲鱼月均 DAU 为 581.6 万，转转为 135.8 万。

据中国电子商务中心统计，2017 年跨境进口电商平台中，按整体交易额计算，网易考拉市场占有率为 21.4%，天猫国际为 17.7%，唯品国际以 16.1% 紧随其后。根据极光大数据统计，截至 2017 年最后一周，小红书渗透率为 1.66%，网易考拉为 0.76%。

小红书 过去半年日新增用户均值为 9.52 万，网易考拉海购为 4.94 万。截至 2017 年 12 月，小红书 MAU 为 1491 万，网易考拉海购为 1307 万。而在 2017 年 11 月，网易考拉海购 MAU 为 1646 万，小红书为 1560 万。报告还显示，2017 年 12 月，小红书月均 DAU 为 227.0 万，网易考拉海购为 149.3 万。

根据极光大数据统计，母婴电商领域，截至 2017 年最后一周，贝贝渗透率为 1.086%，蜜芽渗透率为 0.190%，孩子王渗透率为 0.186%。

数据显示， 贝贝 过去半年日新增用户量为 7.08 万， 蜜芽 为 1.32 万。母婴电商领域，大 V 店过去半年 7 天留存率为 79.2%，孩子王、贝贝、乐友过去半年 7 天留存率均值也都超过 70%。截至 2017 年 12 月，贝贝 MAU 为 915 万，蜜芽为 200 万，孩子王为 153 万。报告还显示，2017 年 12 月，贝贝月均 DAU 为 158.9 万，蜜芽为 38.3 万，孩子王为 23.3 万

在商家服务 app 领域，截至 2017 年最后一周，微店渗透率为 0.77%，云集 VIP 为 0.61%，云集微店为 0.25%。

微店过去半年日新增用户均值为 5.45 万，云集 VIP 为 5.07 万。而京东掌柜宝过去半年 7 天留存率均值为 85.9%，微销通为 81.7%。同时，微店 12 月 MAU 为 391 万，云集 VIP 为 264 万。截至 2017 年 12 月，微店月均 DAU 为 99.6 万，云集 VIP 为 71.5 万

据中国电子商务中心统计，2017 年中国生鲜电商市场交易规模约为 1391.3 亿元，同比增长 59.7%。根据极光大数据统计，截至 2017 年最后一周，生鲜电商领域的多点渗透率为 0.71%，京东到家为 0.32%，每日优鲜为 0.31%。

多点过去半年日新增用户数均值为 5.01 万， 京东到家 为 2.23 万， 每日优鲜 为 1.51 万。而多点过去半年 7 天留存率均值为 81.0%，手机惠农为 78.5%，盒马为 76.4%。每日优鲜 12 月 MAU 为 349 万，京东到家为 292 万，多点为 209 万。同时，多点 12 月月均 DAU 为 70.7 万，每日优鲜为 37.3 万，京东到家为 27.8 万

综合来看：

截止 2017 年最后一周，手机淘宝以 53.3% 渗透率居于首位，京东渗透率为 20.6%，拼多多从年初的 1.4% 增长至 19.4%，无疑成为最大黑马。

在新增用户方面同样如此， 拼多多 过去半年日新增用户均值为 107.8 万，仅次于手机淘宝的 328.6 万，并高于京东的 105.1 万。（不过，拼多多的半年月复装率均值仅 19.9%，要低于京东的 29.9%，更低于手机淘宝的 46.7%。）

四、用户画像

极光大数据发现，网络购物用户中，26-35 岁用户为主力军，16-35 岁用户占比 85.5%，女性占比 55.3%。

另外，网络购物用户中，一线城市用户占比 9.5%，新一线城市用户占比 18.1%，二线城市用户占比 18.2%，均高于全国平均水平。而且 10.5% 的网络购物用户来自广东省，其次是河南、江苏、山东，北京、上海、深圳为网络购物用户占比 top3 城市。